Acoso moral en el trabajo…

Ing. Iván Orozco Paredes Msc.
Asesor en Seguridad y Salud Ocupacional
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Riobamba: El acoso moral se produce cuando alguien con una posición de mayor poder actúa de forma repetida y frecuente, con el propósito de dañar a otra persona, apoyándose para ello en aspectos de la organización del trabajo. Se trata pues de un riesgo laboral cuya diferencia respecto a otros problemas derivados de la empresa, es la intencionalidad a veces inconsciente, de causar daño, la focalización en una o varias personas y la continuidad en el tiempo.

Si usted detecta este síntoma en la empresa, debería realizar las siguientes acciones:

1. Fomentar el poyo entre los trabajadores frente la competitividad y el aislamiento.

2. Fomentar la definición de puestos de trabajo (tareas, margen de autonomía y objetivos).

3. Primar la voluntariedad y la negociación de cualquier cambio en el trabajo (tarea, horarios, secciones…)

4. Proporcionar la información necesaria y a tiempo para realizar bien el trabajo.

5. Garantizar el respeto y el trato justo.

Recordemos que la solución no sería buscar un culpable; el problema son las deficiencias en la organización del trabajo no las personas (si cambiamos las personas, pero no las condiciones de trabajo, tarde o temprano se volverá a producir).

No olvidemos que: "La destrucción de la imagen pública y de la carrera profesional del trabajador, sin mencionar la muerte moral, dan una idea aproximada del problema social de esta perversa forma de violencia moral en el trabajo."