Opinión: La competitividad y los roles de la sociedad
Por: Fredy Loza Gallegos –
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Riobamba
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Se define como "la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores fijado un precio", esta definición que puede parecer fría y muy apegada solo al criterio de la rentabilidad de un bien o servicio engloba muchos más razones y depende de un sinnúmero de variables que permiten obtener esa ansiada rentabilidad; está inmersa necesariamente la calidad (salud, duración, utilidad, innovación), encierra la responsabilidad social en la que se debe incluir lo ambiental; por lo tanto su valor refleja y encierra las variables anteriormente indicadas, que permiten que los consumidores que adquieran tengan la mayor satisfacción por su adquisición y estén dispuestos a pagar el precio convenido por el bien o servicio.
Por la producción de bienes y servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad se crea un proceso donde se puede resaltar a la generación de empleo como una de las más importantes efectos y consecuencias de esa generación de bienes y servicios que permite a un conglomerado a tener una dinámica económica saludable, y además de la rentabilidad que se produce en estos procesos productivos se genera los impuestos que a los gobiernos les permite realizar una adecuada distribución de la riqueza en la sociedad. Estos procesos productivos adquieren su mejor co0ndición y son más competitivos y por lo tanto favorables para la sociedad cuando lo realiza el sector privado.
El sector público tiene un rol importante dentro de estos procesos que se reflejan en las competencias señaladas en la Constitución vigente como son: la rectoría, la regulación y el control; competencias que permiten tener un clima adecuado de los procesos productivos.
Cuando el sector público incursiona en los procesos productivos para la generación de bienes y servicios no puede ejercer las competencias señaladas en la constitución vigente y permite procesos que no garantizan la satisfacción del consumidor, y en algunos casos se llega a extremos que pueden costar la vida de los consumidores de esos bienes y servicios, como sucedió en días anteriores en la Laguna de Colta donde por un servicio prestado por el GADM de Colta desgraciadamente fallecieron 5 personas. Creo que necesitamos que la sociedad debe asumir adecuadamente los roles que están diseñados en la institucionalidad vigente para conseguir el ansiado BUEN VIVIR. Así como dice el refrán popular "ZAPATERO A TUS ZAPATOS"